Юридический
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 октября 2026 г.
1. Контроллер данных
Futurlum. По вопросам обработки персональных данных напишите на futurlum2025@gmail.com или позвоните по номеру +34 643 189 668.
2. Персональные данные, которые мы собираем
Формы собирают заполненные вами поля: имя, телефон, электронную почту, если она запрашивается, населённый пункт, вид услуги, сведения об установке и сообщение. Также передаются язык и страница отправки, чтобы понимать контекст обращения. Не указывайте данные документов или чувствительные сведения. При обращении через WhatsApp или электронную почту обрабатываются контактные данные и содержание, отправленные по выбранному каналу.
3. Цель лечения
Ваши персональные данные будут обработаны в следующих целях:
- Отвечайте на ваши запросы о предоставлении информации и бюджете и управляйте ими.
- Предоставляем услуги по установке, техническому обслуживанию и ремонту солнечных энергетических систем и зарядных устройств для электромобилей.
- Отправлять сообщения, связанные с контрактными услугами.
- Соблюдать применимые юридические и налоговые обязательства.
4. Правовая основа обработки
Правовая основа обработки ваших данных зависит от цели:
- Исполнение контракта: Обработка необходима для предоставления запрошенных или контрактных услуг (статья 6.1.b RGPD).
- Юридическое обязательство: Соблюдение налоговых и юридических обязательств, вытекающих из коммерческих отношений (ст. 6.1.c RGPD).
5. Срок хранения данных
Обращения хранятся в течение времени, необходимого для ответа и работы по возникшему запросу. Данные по заказанным услугам хранятся в течение сроков, установленных применимыми правовыми обязательствами. Информацию о своих данных или их удаление можно запросить по указанной электронной почте.
6. Получатели данных
Сайт размещён на Netlify. При отправке формы её поля передаются в Formspree для обработки обращения. Шрифты загружаются из Google Fonts, для чего браузер соединяется с Google. Ссылки WhatsApp и электронной почты открывают выбранный сервис; данные формы в WhatsApp не передаются. В зависимости от используемого сервиса эти поставщики могут обрабатывать технические или контактные данные.
7. Международные переводы
Некоторые поставщики работают в разных странах и могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. Обработка и применимые механизмы описаны в их условиях конфиденциальности. Политики используемых сервисов доступны по ссылкам:
8. Права пользователя
Вы имеете право осуществлять следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право доступа: Узнайте, какие ваши персональные данные мы обрабатываем.
- Право на исправление: Запросить исправление неточных или неполных данных.
- Право на удаление: Попросите удалить ваши данные, когда они больше не нужны для цели, для которой они были собраны.
- Право оппозиции: Возражать против обработки ваших данных при определенных обстоятельствах.
- Право на ограничение: Запросите ограничение обработки ваших данных в предусмотренных законом случаях.
- Право на переносимость: Получите ваши данные в структурированном, широко используемом и механически читаемом формате и передайте их другому ответственному лицу.
- Право на отзыв согласия: Отозвать данное согласие в любое время, не затрагивая законность предыдущего лечения.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, вы можете связаться с нами через:
- Электронная почта: futurlum2025@gmail.com
Для осуществления своих прав напишите на futurlum2025@gmail.com. Если потребуется подтвердить личность, мы запросим только сведения, необходимые для рассмотрения обращения.
9. Право на подачу жалобы в AEPD
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
10. Безопасность данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры, чтобы гарантировать безопасность ваших личных данных и предотвратить их изменение, потерю, несанкционированную обработку или доступ, принимая во внимание состояние технологий, характер данных и риски, которым они подвергаются.
11. Изменения в этой политике
Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы адаптировать ее к законодательным или судебным изменениям, а также к изменениям в наших услугах. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу. Любые изменения вступают в силу после публикации на сайте.
12. Необязательная аналитика
С вашего согласия мы используем Google Analytics 4 для оценки посещений и действий. Основание этой обработки — согласие, которое можно отозвать через «Настройки cookies». Контактные поля и сообщения в Analytics не передаются. При обращении форма может включать ограниченные метки источника, страницу входа и язык для понимания контекста запроса; они не используются для отправки рекламы. С согласия источник сохраняется в течение сеанса вкладки. Сроки cookies указаны в соответствующей политике.